AV

Algemene voorwaarden

§ 1 Object
Deze algemene voorwaarden regelen het juridische kader voor het gebruik van de website modulair.info en de contractuele relaties die worden gesloten tussen de koper - hierna te noemen de "klant" - en de verkoper modulair.info Ultima Outdoor Living GmbH, Industriestraße 2, 53359 Rheinbach, hierna te noemen "modulair.living".
De AV en het elektronische bestelformulier kunnen door de klant worden opgeslagen en/of afgedrukt.

§ 2 Sluiting van het contract
1. Aanbiedingen en vermeldingen op de websites van modulair.living zijn aan wijzigingen onderhevig.
2. modulair.living bevestigt langs elektronische weg de ontvangst van de bestelling van de klant. De bevestiging heeft geen invloed op de totstandkoming van de overeenkomst.
3. Door het versturen van een gevuld winkelmandje in te vullen plaatst de klant een bindende bestelling. De klant is gedurende 6 weken aan zijn bestelling gebonden, tenzij modulair.living de bestelling afwijst voordat deze termijn is verstreken. De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. De ontvangstbevestiging van de bestelling volgt onmiddellijk na verzending van de bestelling en vormt geen aanvaarding van de overeenkomst. We kunnen uw bestelling accepteren door een orderbevestiging per e-mail te sturen of door de goederen binnen 5 dagen te leveren. Bestellingen uit het buitenland worden alleen op verzoek en tegen vooruitbetaling verwerkt. Het contract wordt uitsluitend in het Duits afgesloten.
4. Voor bestellingen naar andere landen berekenen wij de verzendkosten individueel voor u.
5. De bestelling is afhankelijk van de beschikbaarheid van de goederen. Als de goederen niet beschikbaar zijn, wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en worden eventuele reeds gedane betalingen terugbetaald. De goederen worden alleen geleverd in normale huishoudelijke hoeveelheden.
6. Een bestelling is alleen mogelijk voor personen die meerderjarig zijn (= 18 jaar en ouder).

§ 3 Prijzen & Betaalmethoden
1. De huidige prijslijst is van toepassing. Alle vermelde prijzen zijn eindverbruikersprijzen, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
2. We bieden de volgende betaalmethoden
- per factuur met 70% vooruitbetaling (om ons kredietrisico te vrijwaren, behouden wij ons het recht voor om, afhankelijk van uw kredietwaardigheid, de door u gevraagde dienst alleen tegen vooruitbetaling te leveren. In dit geval kunt u dit accepteren of de bestelling annuleren)
- door vooruitbetaling (bankoverschrijving) met 5% korting
3. Bij het bestellen van de meet- en planningservice bieden we betaling "per overschrijving/vooraf betalen via bankoverschrijving" aan.

§ 4 Levering / eigendomsvoorbehoud
1. Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats vanaf het magazijn op het door de klant opgegeven afleveradres.
2. De levering gebeurt op de plaats van gebruik. Het is noodzakelijk dat er toegang, keer- en losmogelijkheden zijn voor een vrachtwagen en dat de plaats van gebruik met de pakstukken bereikbaar is. Indien de levering niet gemakkelijk met een vrachtwagen plaats kan vinden of de plaats van gebruik anderszins beperkt toegankelijk is, dient de klant modulair.living vooraf op de hoogte te brengen van alle voorzienbare mogelijke moeilijkheden zodat modulair.living eventuele maatregelen en bijkomende kosten kan onderzoeken om de levering te verzekeren. Indien de klant nalaat deze informatie te verstrekken, is hij verplicht de hierdoor ontstane extra kosten aan modulair.living te vergoeden. Bij leveringen op de 5e etage of hoger moet gebruik kunnen worden gemaakt van een lift waarin de meubelpakketten passen. Indien niet aan de voorwaarden wordt voldaan, vindt de bezorging kosteloos plaats tot aan de stoeprand. Bij eilandleveringen vindt de bezorging uitsluitend tot aan de stoeprand plaats.
3. modulair.living zal u onmiddellijk op de hoogte brengen van eventuele vertragingen in het leverproces.
4. Het eigendom van de geleverde goederen gaat pas over op de klant als alle vorderingen van de verkoper op de klant volledig zijn voldaan.
5. modulair.living levert buitenmeubelen binnen 3-4 weken. Bij eilandleveringen kunnen langere levertijden voorkomen. Bij overschrijding van de genoemde levertijden moet de klant altijd een redelijke termijn stellen voordat hij de overeenkomst kan ontbinden. Deze verplichting geldt niet als duidelijk is dat levering binnen deze termijn niet meer mogelijk is.  De bovenstaande bepaling over het vaststellen van een respijtperiode voor de klant is dienovereenkomstig van toepassing.

§ 5 Annuleringsvoorwaarden
1. Ultima Outdoor Living GmbH sluit alleen overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn aangepast aan de persoonlijke behoeften van de consument. Daarom is er volgens § 312 g lid 2 nr. 1 BGB geen recht op herroeping.
2. Het volgende is van toepassing op het bestellen van zuivere diensten zoals meting en advies of montage:
U kunt uw contractverklaring binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen schriftelijk (bijv. brief, fax, e-mail) annuleren. De termijn begint na ontvangst van deze instructie in tekstvorm, maar niet voor het sluiten van het contract en ook niet voor het vervullen van onze informatieverplichtingen volgens artikel 246 § 2 juncto § 1 lid 1 en 2 EGBGB en onze verplichtingen volgens § 312g lid 1 zin 1 BGB juncto artikel 246 § 3 EGBGB. Tijdige verzending van de annulering is voldoende om aan de annuleringstermijn te voldoen. De annulering moet worden gestuurd naar:: 

modulair.living

Ultima Outdoor Living GmbH
Industriestraße 2
53359 Rheinbach

Telefoon: +49 (0)2234-8980 4300
Fax: +49 (0)2234-8980 409
E-Mail: service ( at ) modulair.living 

Gevolgen van annulering

In het geval van een effectieve annulering moeten de door beide partijen ontvangen diensten worden geretourneerd en eventuele voordelen (bijv. rente) worden teruggegeven. Als u de ontvangen goederen of diensten en voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) niet, slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand aan ons kunt teruggeven of afstaan, moet u ons de waarde vergoeden. Dit kan betekenen dat u toch moet voldoen aan de contractuele betalingsverplichtingen voor de periode tot aan de annulering. Verplichtingen om betalingen te vergoeden moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De periode begint voor u wanneer u uw annuleringsverklaring verstuurt en voor ons wanneer wij deze ontvangen.

Speciale opmerkingen
Uw recht op annulering vervalt voortijdig als het contract op uw uitdrukkelijk verzoek door beide partijen volledig is uitgevoerd voordat u uw recht op annulering hebt uitgeoefend. Einde van de annuleringsvoorwaarden

§ 6 Garantie en aansprakelijkheid
1. De wettelijke bepalingen zijn van toepassing. modulair.living geeft 5 jaar garantie op buitenmeubelen. De verjaringstermijn voor wettelijke aanspraken op gebreken is 2 jaar.
2. Indien geleverde artikelen zichtbare materiaal- of fabricagefouten of transportschade vertonen, verzoeken wij u deze gebreken onmiddellijk aan modulair.living te melden. De klant is hiertoe niet verplicht en dit is geen voorwaarde voor het geldend maken van uw aanspraken. Modulair.living kan echter verder geen aanspraken doen gelden jegens de vervoerder. Het naleven van bovenstaande regeling heeft geen invloed op uw wettelijke aanspraken als particuliere consument.
3. modulair.living garandeert niet dat www.modulair.living ten allen tijde toegankelijk is en foutloos functioneert. Dit geldt in het bijzonder indien de toegang tot de website wordt veroorzaakt door storingen die buiten de invloed van modulair.living liggen.
4. Indien er sprake is van een gebrek aan het gekochte goed waarvoor modulair.living verantwoordelijk is, kan de klant nakoming achteraf eisen (herstel van het gebrek of vervangende levering) in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. modulair.living is verplicht de nakoming achteraf uit te voeren binnen een redelijke termijn vanaf het moment waarop de klant haar op de hoogte heeft gesteld van het gebrek en zonder noemenswaardige overlast voor de consument. Vanwege de bijzondere aard van de betreffende goederen en het beoogde gebruik ervan, is het modulair.living ook toegestaan om twee herstelmaatregelen uit te voeren als de eerste is mislukt. De klant moet steeds een redelijke termijn stellen voor de daaropvolgende nakoming. Deze verplichting geldt niet wanneer modulair.living onredelijk lang heeft stilgezeten naar aanleiding van de melding van gebreken of wanneer de nakoming achteraf is mislukt of wanneer er sprake is van een bijzonder ernstig gebrek of een weigering van nakoming achteraf of wanneer het duidelijk is dat nakoming achteraf niet meer zal plaatsvinden.
5. modulair.living vergoedt de volledige schade, ongeacht de rechtsgrond, in geval van opzet en grove nalatigheid en bij het ontbreken van een gegarandeerde eigenschap ter hoogte van de typische en voorzienbare schade die door de gegarandeerde eigenschap voorkomen moest worden. In alle andere gevallen is aansprakelijkheid uitgesloten, tenzij hieronder anders geregeld. modulair.living is alleen aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan het leveringsvoorwerp zelf; in het bijzonder is Ultima Outdoor Living GmbH niet aansprakelijk voor winstderving of andere financiële verliezen. Voor zover de aansprakelijkheid van modulair.living uitgesloten of beperkt is, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van medewerkers, vertegenwoordigers en plaatsvervangers. De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij persoonlijk letsel of indien de klant aanspraak kan maken op de §§ 1, 4 van de productaansprakelijkheidswet.
7. Holz ist ein Naturprodukt, das wachstumsbedingte Unregelmäßigkeiten in Bezug auf Wuchs, Farbe, Maserung, Struktur und Astaustritte mit sich bringt. Diese sind bei jedem Möbelstück einzigartig und stellen keinen Qualitätsmangel, Reklamations- und Haftungsgrund dar. Schwankungen in der Maserung und Astaustritte sind gewollt und sollen die Individualität des Holzes betonen. 
Trotz einer gezielten Trocknung und anschließenden Ablagerung vor der Verarbeitung des Holzes können durch äußere Einflüsse, wie beispielsweise Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Sonnenlicht, noch Jahre nach der Verarbeitung Trocknungsrisse und Verwerfungen auftreten. Geölte Hölzer können ungleichmäßig aussehen. Derartige Abweichungen stellen keine Mängel dar und berechtigen daher nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.

§ 7 Gegevensbescherming
1. modulair.living behandelt de persoonlijke gegevens van de klant en gebruikers van modulair.living vertrouwelijk en stelt deze gegevens slechts aan derden ter beschikking voor zover dit op grond van de wet bescherming persoonsgegevens is toegestaan of de klant hiermee instemt.
2. Bestel veilig bij modulair.living. Je bestelling wordt veilig naar ons verzonden met behulp van SSL encryptie (Secure Socket Layer methode). Dit is een bewezen en zeer veilige methode van gegevensoverdracht op het internet. Dit betekent dat je gegevens altijd 100% veilig zijn.
3.modulair.living wijst erop dat de persoonsgegevens van klanten elektronisch worden verwerkt. De gegevens worden alleen gebruikt om de overeenkomst na te komen, tenzij anders overeengekomen. Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en sturen u de bestelgegevens per e-mail toe. U kunt de algemene voorwaarden op elk gewenst moment bekijken. Om veiligheidsredenen zijn uw bestelgegevens niet langer toegankelijk via het internet.
4. Als het contract wordt geannuleerd, worden de persoonlijke gegevens van de klant verwijderd zodra de annulering van kracht wordt, tenzij verdere opslag wettelijk is bepaald of afzonderlijk is overeengekomen.
5. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking of het gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden of markt- of opinieonderzoek op het volgende adres: 

modulair.living

Ultima Outdoor Living GmbH
Industriestraße 2
53359 Rheinbach

Telefoon: +49 (0)2234-8980 4300
Fax: +49 (0) 2234-8980 409
E-Mail: service ( at ) modulair.living

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op hier.

§ 8 Slotbepalingen
1. modulair.living behoudt zich het recht voor het aanbod en/of deze contractuele voorwaarden op elk moment te wijzigen.
2. Uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. De toepassing van het UN-kooprecht is uitgesloten.
3. De klant beschikt slechts over een recht van schuldvergelijking indien zijn tegenvordering rechtsgeldig is vastgesteld of erkend door modulair.living. Bovendien is de klant enkel gemachtigd om een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.
4. De bevoegde rechtbank is die van Bonn als de klant een handelaar is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als de klant geen statutaire zetel of gebruikelijke verblijfplaats in de Bondsrepubliek Duitsland heeft op het moment dat een rechtsvordering wordt ingesteld. 

§ 9 Klachten/geschillencommissie

Sinds 15 februari 2016 biedt de Europese Commissie een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Dit biedt consumenten de mogelijkheid om geschillen in verband met hun online bestelling in eerste instantie zonder tussenkomst van een rechtbank op te lossen. Het platform voor geschillenbeslechting is bereikbaar via de externe link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereikbaar. In deze context zijn we verplicht om u ons e-mailadres mee te delen. Deze luidt: kontakt(-at-)modulair.living
We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.

§ 10 Adres en opdruk

modulair.living

Ultima Outdoor Living GmbH
Industriestraße 2
53359 Rheinbach

Telefoon: +49 (0) 2234 / 89804300
Telefax: +49 (0) 2234 / 8980409
 
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag: 10:00 - 14:00

Internet: http://www.modulair.living
E-Mail: service(-at-)modulair.living*

 
Algemeen directeur van het bedrijf: David Nickel

Nummer Kamer van Koophandel: AG Bonn HRB 28828
BTW-nummer: DE367743406

*Om redenen van spambeveiliging wordt het e-mailadres niet aaneengesloten weergegeven. Vervang daarom het (-at-) gedeelte in het e-mailadres door het @ teken.